نجحت شركة الاتصالات السعودية في تحقيق رغبات عملائها في الإطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة، إذ تتميز الخدمة بإشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتف منزله في حالة عدم الرد أو إنشغال الخط من خلال إشعاره برسالة قصيرة "SMS" تصل إلى جواله تتضمن رقم المتصل واسمه ووقت الاتصال.
وتعتبر الخدمة هي الوجيدة والأولي من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أوذهب بعيداً عن هاتفه الثابت التعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها.
ويمكن استقبال خدمة "موجود الهاتف" عن طريق استقبال رسالة على جوال واحد أو جوالين مجاناً بدون رسوم تأسيس، من خلال إرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء 907، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة بالمملكة.
الاتصالات السعودية تمكن عملائها من معرفة جميع مكالماتهم الهاتفية الثابتة المفقودة.3/10/2010
العرض العادي
